招聘:客服(东海泰禾办公)

    泉州市 经验:不限 学历:中专
    不在乎经验如何,不在乎学历如何,只要你善于与人沟通,热爱网络购物,我们非常热情的欢迎您来: 岗位职责 1、天猫商城、京东等平台上与客户沟通交流,帮助客户了解本公司产品并促成订单成交; 2、跟进订单,处理售前售中相关问题; 3、客户咨询、物流跟踪、快递异常、订单查询、修改处理并反馈; 4、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善; 任职/资历要求: 1、熟悉基本的办公软件,偶尔要电话和顾客沟通; 3、性格开朗活泼,细心,有责任心,有耐性,善于沟通,有亲和力; 4、普通话吐字清晰,有亲和力,打字速度盲打40个字/分钟以上,能掌握基本的电脑操作; 5、有服务意识,能虚心接受别人的意见建议,有团队合作精神!; 6、能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德和敬业精神; 7、能适应公司早、晚班的排班制度。


    公司网址:https://3473.qzrencai.com/




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